Het bieden van een uitstekende kwaliteit van onze zorg vindt de Ommelander Ziekenhuis Groep (OZG) erg belangrijk. Daarom bewaken we permanent de kwaliteit van onze dienstverlening, pakken verbeteringen op en bewaken dan opnieuw wat het effect is.
De OZG werkt nauw samen met de overheid en inspecties en zorgverzekeraars en patiëntenorganisaties. Zij volgen onze prestaties en wij willen aan hen laten zien dat wij goede en veilig zorg leveren.
Dat doen we op verschillende manieren:
- het zorgen voor veiligheid van patiënten door het tijdig herkennen en voorkomen van risico’s
- we meten en verbeteren de kwaliteit en maken daarvoor gebruik van verschillende instrumenten
- we praten met patiënten. Uw mening telt!
- we vertellen hoe we presteren en maken onze kwaliteit openbaar via kwaliteitsindicatoren
